Skip to content

Numara bağlama

QR kodunu tarayarak çalışma alanınıza bir WhatsApp numarası bağlama kılavuzu.

Genel bakış

Her çalışma alanı, müşterilere bir veya daha fazla bağlı WhatsApp numarasından yanıt verir. Bir numarayı, o numaranın sahibi olan telefondaki WhatsApp ile bir QR kodu tarayarak bağlarsınız — tıpkı WhatsApp Web / Masaüstü'nün bağlandığı gibi. Bağlandıktan sonra o numaraya gelen mesajlar Kuyruğunuza akar ve yanıtlar oradan çıkar.

Başlamadan önce

  • Numaranın sahibi olan telefon yanınızda, WhatsApp kurulu ve çevrimiçi olsun.
  • Çalışma alanı Yöneticisi olarak giriş yapmış olmalısınız (temsilciler numaraları yönetemez).

Adımlar

  1. Numaraları açın. Üst gezinme çubuğunda Numaralar'a tıklayın. Numaralar sayfası

  2. Bir numara ekleyin. + Numara Ekle'ye tıklayın, tanımak için bir Etiket girin (örn. Destek Hattı 1) ve Ekle ve QR Tara'ya tıklayın. Etiket girilmiş Numara Ekle formu

  3. QR kodunu tarayın. Bir QR kodu belirir. Telefonda WhatsApp'ı açın → Ayarlar → Bağlı cihazlar → Cihaz bağla ve kodu tarayın. Kodun süresi taramadan önce dolarsa, yeni bir kod için Yeni QR kodu'na tıklayın. Taranmaya hazır QR kodu

  4. Bağlanmasını bekleyin. Numaranın durumu QR Tara → Başlatılıyor → Bağlı olarak ilerler. İşte bu kadar — numara aktif.

Not: Her bağlı numara kendi tarayıcısını çalıştırır ve yaklaşık 400–800 MB bellek kullanır. Sunucunuzu bağladığınız numara sayısına göre boyutlandırın.

Bir numarayı yönetme

Numaralar sayfasında her numara, durumunu ve iki işlemi gösterir:

  • Yeniden Bağlan — bir numara Bağlantı Kesildi gösteriyorsa veya takılmışsa bağı yeniden kurun.
  • Kaldır — numaranın bağını kaldırın. Bunu yalnızca artık kullanmadığınızda yapın; o numaraya sabitlenmiş müşteriler otomatik olarak çözülür.

Bir sunucu yeniden başlatmasının ardından numaralar 30–60 saniye içinde kendiliğinden yeniden bağlanır — tekrar tarama gerekmez.

Sonraki adımlar